マネジメント&マーケティング戦略特別セミナー
３回の講座で、あなたの会話力がぐんぐん変わる！
「質問力の活用から実践」
●セミナーのねらい
◆提案に有効な情報が面白いように引き出せる
◆話し方を磨くには、まずは聞き方を磨くことから
◆繰り返しの演習で、クローズド・オープンクエスチョンを完全マスター
【第１回】2013年8月29日(木)午後6時30分～午後8時30分
質問力の基本構造を理解すれば話せるようになる（基本編）
１．質問力とは何か、そしてその効果とは
２．つい話したくなる人の質問力には何があるのか
３．傾聴力と質問力の関係
４．バーバル／ノンバーバルコミュニケーション
５．オープン／クローズドクエスチョンの効果（演習）
６．質疑応答
【第２回】2013年9月12日(木)午後6時30分～午後8時30分
質問力は仮説力とセットではじめて発揮される（応用編）
１．良質な質問は仮説の上に成り立つ
２．仮説力＋コミットメントで話を前進させる
３．仮説は状況認識と、状況把握で立てる
４．質問シナリオの設計方法
５．シナリオ質問話法の実践（演習）
６．質疑応答
【第３回】2013年9月26日(木)午後6時30分～午後8時30分
質問力は場面や相手に応じて使うことで効果が高まる（実践編）
１．質問が容易になるコミュニケーション
２．相手の気持ちを開かせる質問
３．課題があいまいな相手を誘導する質問
４．意思決定を促す質問
５．話が長く、結論をはぐらかす相手への質問
６．総合ロールプレイング（演習）
７．質疑応答
●会 場： ＳＳＫ セミナールーム
東京都港区西新橋２－６－２ 友泉西新橋ビル４Ｆ
（03）5532-8850
●受講料：【各回ともに】１名につき ９，４５０円（税込）
●定 員：先着６０名様限定
●対 象
・若手社員～中堅社員、リーダークラス
・管理職（部下や後輩の指導をする立場）の方
・営業職の方