日ごろお客様先に営業や提案を行う方々を対象に、いま注目のコミュニケーションスキル「質問力」を強化していただく講座です。この講座では、お客様から次のような反応を何とかしたい方に最適です。
●なかなか、本音を語ってくれない。
●打合せや商談の度に、論点がずれてしまう。
●「検討しておきます」「今忙しいから」という反応で提案がたち切れになる。
その一方で、あなた自身がこの人と話をするとついつい、色んなことを話したくなったり、話をしていると自分の考えが整理されてきたり、気づかなかったことに気付かされたりという経験はないでしょうか。これは、「質問力」によって誘導されているからです。
この講座では「質問力」を発揮するための、心理的アプローチを含めた「状況づくり」と的確な返答を引出す「会話力」の2つのアプローチを様々な演習を通して学んでいただきます。
日 時：2013年6月5日(水) 10:00～17:00
会 場：日本経済新聞社６階 「日経・大手町セミナールーム１」
東京都千代田区大手町1－3－7 日経ビル６階
受講料：一般＝32,550円(内消費税 1,550円)